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已完成投票

  • 1 提案檢核
  • 2 提案初審
  • 3 提案討論
  • 4 形成選項
  • 5 宣傳準備與上架
  • 6 投票&結果
瀏覽人數:1719
已完成投票人數:64
示意圖:108年度臺北市政府衛生局服務滿意度調查
已定案

108年度臺北市政府衛生局服務滿意度調查

您好:

為能瞭解您對本府衛生局整體服務表現,藉此反映推動政策契合使用者需求,因此進行本調查作為提升本府施政效能之參考。

本調查透過線上進行填答,認證碼僅為登入問卷系統之用,填答內容不會與其他資料連結,各項填答資料僅供整體統計分析用途。為真實反映意見與作為改進依據,請放心填答並再次感謝支持。

如對本調查有任何疑問,請電洽研考會(02)27208889分機2270張小姐或吳小姐。

祝 工作愉快,萬事如意

臺北市政府  民國108年10月

1 提案檢核

回流程

2 提案初審

  • 初審結果說明無資料
  • 初審會議紀錄下載 第一次: 無資料
回流程

3 提案討論

  • 討論管道無資料
  • 議題與選項方案規劃 無資料
  • 投票人資格規劃 無資料
  • 預計投票人驗證方式規劃無資料
  • 預計投票時間2019年10月7日 至 2019年10月7日
  • 預計投票通過門檻無資料
  • 提案計畫書下載無資料
回流程

4 形成選項

  • 議題與選項方案凝聚 無資料
  • 討論意見綜整說明與回應 無資料
回流程

5 宣傳準備與上架

  • 議題與選項方案 第1題:您對衛生局的專業知識滿不滿意?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第2題:您對衛生局的溝通協調能力滿不滿意?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第3題:您對衛生局解決問題的能力滿不滿意?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第4題:衛生局有沒有提供業務諮詢窗口?
    選項方案:
    1. 1.有
    2. 2.沒有
    第5題:您對衛生局提供業務諮詢窗口的服務滿不滿意?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第6題:您對衛生局的行政效率滿不滿意?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第7題:請問衛生局宣導重要政策的內容,符不符合您需求?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第8題:您對衛生局的網站內容滿不滿意?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第9題:您對衛生局網站資訊的更新速度滿不滿意?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第10題:您對衛生局的整體服務表現滿不滿意?
    選項方案:
    1. 1.非常滿意
    2. 2.滿意
    3. 3.普通
    4. 4.不滿意
    5. 5.很不滿意
    第11題:從0到100分,60分及格,您對衛生局整體服務表現打幾分
    選項方案:
    1. 1.開放式欄位
    第12題:您對衛生局是否有其他建議?包括滿意或不滿意在內。
    選項方案:
    1. 1.開放式欄位
    第13題:所屬服務單位
    選項方案:
    1. 1.私人企業
    2. 2.專業團體、公協會、人民團體
    3. 3.學術單位
    4. 4.個人
    5. 5.其他
    第14題:與機關業務往來身分
    選項方案:
    1. 1.一般業務往來
    2. 2.委外廠商
    3. 3.輔導及評鑑對象
    4. 4.獎補助對象
    5. 5.業管對象
    6. 6.專家學者
    7. 7.政策諮詢對象
    8. 8.NGO或外部團體
    9. 9.其他
    第15題:主要身分
    選項方案:
    1. 1.負責人/主持人
    2. 2.部門主管/幹部
    3. 3.承辦人/會員
    4. 4.其他
    第16題:與機關業務往來頻率
    選項方案:
    1. 1.非常頻繁
    2. 2.有點頻繁
    3. 3.不頻繁
  • 投票人資格上傳名單
  • 投票人驗證方式可投票人名單驗證
  • 投票時間2019年10月16日8點00分 至 2019年11月8日23點59分
  • 投票方式線上問卷
  • 投票通過門檻
  • 投票結果公布日期不公布
  • 投票結果運用說明 完全參採
  • 完整提案計畫書下載附件1-108外部顧客滿意度調查計劃(核定).pdf
回流程

6 投票 & 結果

  • 投票結果說明由本府研考會撰寫報告後公布
  • 運用方式說明報告分送各局處參考
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